123inkt - Printerinkt en Toner Cartridges - Homepage logo meer dan 5 miljoen klanten!

Beste Webwinkel van België

Algemene productinformatie

  • Printer offline? Mogelijke oplossingen
    Het kan voorkomen dat uw printer aanstaat, maar uw printopdracht niet uitvoert. Mogelijk ziet u een pop-up of krijgt u een melding dat de printer offline is. Hoe kunt u de status dan wijzigen naar 'online'?
    Wij hebben een aantal mogelijke oplossingen voor u opgesomd (Windows):
     
    • Is uw printer met hetzelfde wifi netwerk verbonden als het apparaat waarmee u de printopdracht wil verzenden? Is dit niet het geval? Stel beide apparaten in op hetzelfde wifi netwerk.
    • Het is mogelijk dat uw printer is ingesteld op 'offline gebruiken'. Dit kan eenvoudig gewijzigd worden.
    • Met Windows gaat u naar Start. Dan naar Instellingen. Vervolgens naar Bluetooth & apparaten en ten slotte naar printers & scanners. Selecteer uw printer. Klik op Afdrukwachtrij openen. Klik op Printer. Staat er een vinkje bij Printer offline gebruiken? Haal dit vinkje dan weg. 
    • Ervaart u nog steeds problemen met printen na het uitvoeren van bovenstaande stappen? Verwijder dan uw printerstuurprogramma en installeer deze opnieuw.
    • Ga opnieuw naar Start. Dan naar Instellingen. Vervolgens naar Bluetooth en apparaten en ten slotte naar printers & scanners.  Selecteer Printer of Scanner toevoegen en kies de juiste printer.

      Heeft u alle bovenstaande suggesties geprobeerd en is het probleem niet opgelost? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Terug Terug naar boven
Laagsteprijsgarantie!