VerzendkostenVoor verzending in België hebben wij twee tarieven voor pakketten tot 30 kg, afhankelijk van het totale orderbedrag.

Orderbedrag	Verzendkosten
Tot en met € 50,-	€ 4,95 (incl. btw)
Boven de € 50,-	€ 3,95 (incl. btw)

Alle pakketten worden verzekerd en met handtekening voor ontvangst verstuurd.

Waarom geen gratis verzending?

Dit is heel eenvoudig: de kosten die gemaakt worden voor het verzenden (PostNL Pakketten verstuurt helaas niet gratis) moeten op de een of andere manier betaald worden. De meeste webwinkels berekenen deze kosten door als een soort opslag in de verkoopprijs van de producten. We kunnen onze producten best allemaal net iets duurder maken en daarmee doen alsof we geen verzendkosten rekenen - zoals meestal gebeurt bij andere webwinkels.

Dit vinden wij echter oneerlijk omdat op deze manier de klanten die meerdere artikelen bestellen dus gestraft worden doordat er aan hen dus eigenlijk dubbele verzendkosten worden berekend.

De webwinkels die dus geen verzendkosten rekenen, verdienen dus zonder dat u het door heeft op de 'geen verzendkosten'.........
Wij houden de kosten liever open en eerlijk!

Terug naar klantendienst

VerzendmethodeBij 123inkt.be kunt u zelf bepalen hoe u een pakket in ontvangst wilt nemen.

Uw bestelling wordt bezorgd door PostNL Pakketten op maandag t/m zaterdag tussen 09.00 en 20.00 uur. Als u niet thuis bent bij de eerste bezorging, dan wordt het pakket indien mogelijk bij de buren of later nogmaals aangeboden. Hierna is het pakket nog 7 dagen op een afhaallocatie beschikbaar.

De leveringsbetrouwbaarheid van PostNL Pakketten in 2016 was 96% binnen 24 uur.

U kunt uw bestelling zelf afhalen bij 1 van de ruim 900 UPS Access Points (voorheen Kiala Punten), waar en wanneer het u uitkomt. Het UPS netwerk bestaat uit o.a. tankstations, supermarkten en krantenwinkels. De meeste UPS Access Points zijn ook in het weekend geopend en hebben ruime openingstijden, soms zelfs van 06.00 tot 23.00 uur.

Klik hier voor het dichtstbijzijnde UPS Access Point bij u thuis of bij uw werk en bekijk direct de openingstijden.

De leveringsbetrouwbaarheid van UPS (voorheen Kiala) in de 1e helft van 2016 was 96% binnen 48 uur.

Terug naar klantendienst

Terug naar boven

Levertijd

Klik hier voor afwijkende levertijden i.v.m. feestdagen in het voorjaar

De gemiddelde levertijd is 1-2 werkdagen.

Het uiterste tijdstip voor verwerking van een bestelling verschilt per vervoerder en betaalmethode:

	Bancontact	Overschrijving	Betalen bij UPS Point
PostNL	Tot 23.59 uur	Tot 22.00 uur	-
UPS	tot 19.30 uur	Tot 19.30 uur	Tot 19.30 uur

Bezorging met PostNL ± 1 werkdag

Besteld op	Tijdstip	Bezorgd op
Maandag	voor 23.59 uur	Dinsdag
Dinsdag	voor 23.59 uur	Woensdag
Woensdag	voor 23.59 uur	Donderdag
Donderdag	voor 23.59 uur	Vrijdag
Vrijdag	voor 23.59 uur	Zaterdag
Zaterdag		Maandag
Zondag	voor 17.00 uur	Maandag

Afhalen bij een UPS Access Point ± 2 werkdagen

Besteld op	Tijdstip	Bezorgd op
Maandag	voor 19.30 uur	Woensdag
Dinsdag	voor 19.30 uur	Donderdag
Woensdag	voor 19.30 uur	Vrijdag
Donderdag	voor 19.30 uur	Maandag
Vrijdag	voor 19.30 uur	Dinsdag
Zaterdag		Woensdag
Zondag	voor 19.30 uur	Woensdag

- UPS (voorheen Kiala) leveringen duren gemiddeld 2 werkdagen en verwerken wij tot 19.30 uur.
- Een palletlevering (> 30 kg) verwerken wij op werkdagen tot 12.00 uur.

Uw zending volgen:

Zodra uw pakket bij ons is verpakt, ontvangt u een e-mail met de barcode van uw zending. Hiermee kunt u het pakket de volgende dag online volgen.

Als u voor PostNL Pakketten heeft gekozen, kunt u het pakket via de website van PostNL volgen en weet u precies wanneer het pakket bezorgd gaat worden.

Als u voor UPS (voorheen Kiala) heeft gekozen, kunt u het pakket via de website van UPS volgen. U ontvangt nogmaals een e-mail als het pakket is bezorgd bij het UPS Access Point zodat u weet dat u het kunt afhalen.

Als u niet thuis bent of niet in de gelegenheid bent om af te halen

PostNL Pakketten bezorgt 6 dagen in de week. Als u niet thuis bent bij de eerste bezorging zal het pakket nog 2 maal worden aangeboden. Hierna zal het pakket nog 7 dagen op een afhaallocatie beschikbaar zijn.

UPS stuurt u een e-mail als uw zending bij het UPS Access Point (voorheen Kiala Punt) is bezorgd. Bij een UPS Access Point blijft uw zending 14 dagen voor u klaarliggen. Bij het ophalen van uw zending kan gevraagd worden naar uw legitimatiebewijs.

Terug naar klantendienst

Terug naar boven

AfleveradresAls u niet thuis denkt te zijn op de bezorgmomenten van PostNL, dan kunt u het pakket gratis op een ander adres laten bezorgen. Kies dan bij het plaatsen van de bestelling voor een afleveradres. U kunt er ook voor kiezen om het pakket af te laten leveren bij 1 van de ruim 900 UPS Access Points (voorheen Kiala Punten) zodat u deze op kunt halen wanneer het u zelf uitkomt.

Terug naar klantendienst

Terug naar boven

Levering naar NederlandVia 123inkt.nl kunt u eenvoudig bestellen vanuit Nederland.

Terug naar klantendienst

Terug naar boven