Levering tijdens coronaOok in crisistijden versturen wij dagelijks duizenden bestellingen, zodat u thuis of op het werk verder kunt. Wij werken keihard om uw bestelling dezelfde dag nog te versturen. Vanwege de drukte bij de pakketdiensten, kan de bezorging soms iets langer duren dan u gewend bent.

Bpost in plaats van PostNL
Om zoveel mogelijk pakketten te kunnen versturen, maken wij in België tijdelijk gebruik van bpost in plaats van PostNL. Als u hieronder PostNL ziet staan, dan kunt u ervan uitgaan dat hetzelfde voor bpost geldt.

VerzendkostenVoor verzending in België hebben wij vier tarieven voor pakketten tot 30 kg, afhankelijk van het totale orderbedrag en de vervoerder.

Orderbedrag	Verzendkosten PostNL	Verzendkosten UPS
Tot en met € 50,-	€ 4,95 (incl. btw)	€ 5,95 (incl. btw)
Boven de € 50,-	€ 3,95 (incl. btw)	€ 4,95 (incl. btw)

Waarom geen gratis verzending?

Dit is heel eenvoudig: de kosten die gemaakt worden voor het verzenden (PostNL Pakketten verstuurt helaas niet gratis) moeten op de een of andere manier betaald worden. De meeste webwinkels berekenen deze kosten door als een soort opslag in de verkoopprijs van de producten. We kunnen onze producten best allemaal net iets duurder maken en daarmee doen alsof we geen verzendkosten rekenen - zoals meestal gebeurt bij andere webwinkels.

Dit vinden wij echter oneerlijk omdat op deze manier de klanten die meerdere artikelen bestellen dus gestraft worden doordat er aan hen dus eigenlijk dubbele verzendkosten worden berekend.

De webwinkels die dus geen verzendkosten rekenen, verdienen dus zonder dat u het door heeft op de 'geen verzendkosten'.........
Wij houden de kosten liever open en eerlijk!

Terug naar klantendienst

VerzendmethodeBij 123inkt.be kunt u zelf bepalen hoe u een pakket in ontvangst wilt nemen.

In verband met het coronavirus is het op dit moment niet mogelijk om een afhaalpunt van PostNL te kiezen. U kunt uw bestelling thuis laten bezorgen door PostNL of afhalen bij een UPS Acces Point.

Thuisbezorgd door PostNL
Uw bestelling wordt bezorgd door PostNL Pakketten op maandag t/m zaterdag tussen 09.00 en 20.00 uur. Als u niet thuis bent bij de eerste bezorging, dan wordt het pakket indien mogelijk bij de buren aangeboden. Als uw pakket niet bij de buren afgeleverd kan worden, volgt een tweede bezorging. Als u bij de tweede bezorging ook niet thuis bent, is het pakket nog 7 dagen op een afhaallocatie beschikbaar.

Afhalen bij een PostNL pakketpunt
U kunt uw bestelling direct laten bezorgen bij een PostNL pakketpunt bij u in de buurt. U haalt het pakket dan op waar en wanneer het u uitkomt. De meeste PostNL pakketpunten zijn ook in het weekend geopend en hebben ruime openingstijden. Klik hier voor het dichtstbijzijnde PostNL pakketpunt bij u thuis of bij uw werk en bekijk direct de openingstijden.

Afhalen bij een UPS Access Point
U kunt uw bestelling zelf afhalen bij 1 van de ruim 900 UPS Access Points, waar en wanneer het u uitkomt. Het UPS netwerk bestaat uit o.a. tankstations, supermarkten en krantenwinkels. De meeste UPS Access Points zijn ook in het weekend geopend en hebben ruime openingstijden, soms zelfs van 06.00 tot 23.00 uur.

Klik hier voor het dichtstbijzijnde UPS Access Point bij u thuis of bij uw werk en bekijk direct de openingstijden.

Terug naar klantendienst

Terug naar boven

Levertijd

Ook in crisistijden versturen wij dagelijks duizenden bestellingen, zodat u thuis of op het werk verder kunt. Wij werken keihard om uw bestelling dezelfde dag nog te versturen. Vanwege de drukte bij de pakketdiensten, kan de bezorging soms iets langer duren dan u gewend bent.

De gemiddelde levertijd is 1-2 werkdagen.

Het uiterste tijdstip voor verwerking van een bestelling verschilt per vervoerder en betaalmethode:

	Bancontact	Overschrijving	Betalen bij UPS Point
PostNL	Tot 23.59 uur	Tot 22.00 uur	-
UPS	tot 19.30 uur	Tot 19.30 uur	Tot 19.30 uur

Bezorging met PostNL (thuis of bij een afhaalpunt) ± 1 werkdag

Besteld op	Tijdstip	Bezorgd op
Maandag	voor 23.59 uur	Dinsdag
Dinsdag	voor 23.59 uur	Woensdag
Woensdag	voor 23.59 uur	Donderdag
Donderdag	voor 23.59 uur	Vrijdag
Vrijdag	voor 23.59 uur	Zaterdag
Zaterdag		Maandag
Zondag	voor 17.00 uur	Maandag

Afhalen bij een UPS Access Point ± 2 werkdagen

Besteld op	Tijdstip	Bezorgd op
Maandag	voor 19.30 uur	Woensdag
Dinsdag	voor 19.30 uur	Donderdag
Woensdag	voor 19.30 uur	Vrijdag
Donderdag	voor 19.30 uur	Maandag
Vrijdag	voor 19.30 uur	Dinsdag
Zaterdag		Woensdag
Zondag	voor 17.00 uur	Woensdag

Let op:

Inkjet- en laserprinters worden op werkdagen tot 22.30 uur verzonden bij keuze voor PostNL.
Een palletlevering (> 30 kg) verwerken wij op werkdagen tot 12.00 uur.

Belangrijk bij levering via PostNL: houd uw rijbewijs of paspoort bij de hand

Ook bij PostNL worden maatregelen getroffen om direct contact zoveel mogelijk te beperken en de verspreiding van het coronavirus tegen te gaan. Zo hoeft u de komende periode geen handtekening meer te zetten op een scanapparaat bij ontvangst van het pakket, maar worden de laatste drie cijfers van uw paspoort of rijbewijs genoteerd door de bezorger.

Uw zending volgen:

Zodra uw pakket bij ons is verpakt, ontvangt u een e-mail met de barcode van uw zending. Hiermee kunt u het pakket de volgende dag online volgen.

Als u voor PostNL Pakketten heeft gekozen, kunt u het pakket via de website van PostNL volgen en weet u precies wanneer het pakket bezorgd gaat worden.

Als u voor UPS heeft gekozen, kunt u het pakket via de website van UPS volgen. U ontvangt nogmaals een e-mail als het pakket is bezorgd bij het UPS Access Point zodat u weet dat u het kunt afhalen.

Als u niet thuis bent of niet in de gelegenheid bent om af te halen

PostNL bezorgt 6 dagen in de week. Als u niet thuis bent, dan wordt de bestelling (indien mogelijk) afgeleverd bij de buren. Lukt dit niet, dan wordt uw bestelling automatisch bij een afhaalpunt van PostNL bezorgd. U ontvangt hiervan bericht in uw brievenbus. De bestelling kunt u binnen 7 dagen afhalen op vertoon van uw legitimatie.

UPS stuurt u een e-mail als uw zending bij het UPS Access Point is bezorgd. Bij een UPS Access Point blijft uw zending 14 dagen voor u klaarliggen. Bij het ophalen van uw zending kan gevraagd worden naar uw legitimatiebewijs.

Terug naar klantendienst

Terug naar boven

AfleveradresAls u niet thuis denkt te zijn op de bezorgmomenten van PostNL, dan kunt u het pakket gratis op een ander adres laten bezorgen. Kies dan bij het plaatsen van de bestelling voor een afleveradres. U kunt er ook voor kiezen om het pakket af te laten leveren bij 1 van de ruim 900 UPS Access Points zodat u deze op kunt halen wanneer het u zelf uitkomt.

Terug naar klantendienst

Terug naar boven

Levering naar NederlandVia 123inkt.nl kunt u eenvoudig bestellen vanuit Nederland.

Terug naar klantendienst

Terug naar boven

Webwinkel

Zoek een product

Mijn 123inkt.be

Betaalopties:

Wij zijn aangesloten bij:

Wij versturen met:

FSC® gecertificeerd:

Levering

Belangrijk bij levering via PostNL: houd uw rijbewijs of paspoort bij de hand

Uw zending volgen:

Als u niet thuis bent of niet in de gelegenheid bent om af te halen

Winkelwagentje

Webwinkel

Zoek een product

Mijn 123inkt.be

Betaalopties:

Wij zijn aangesloten bij:

Wij versturen met:

FSC® gecertificeerd:

Levering

Belangrijk bij levering via PostNL: houd uw rijbewijs of paspoort bij de hand

Uw zending volgen:

Als u niet thuis bent of niet in de gelegenheid bent om af te halen

Winkelwagentje

Nieuws