De gemiddelde levertijd is 1-2 werkdagen.   

Bekijk hier de aangepaste levertijden rond de feestdagen in het voorjaar.

Thuisbezorgd met bpost

Besteld op	Tijdstip	Bezorgd op
Maandag	voor 21:30 uur	Dinsdag
Dinsdag	voor 21:30 uur	Woensdag
Woensdag	voor 21:30 uur	Donderdag
Donderdag	voor 21:30 uur	Vrijdag
Vrijdag		Maandag
Zaterdag		Maandag
Zondag	voor 21:30 uur	Maandag

   

Bezorging met PostNL (thuis of bij een afhaalpunt)

Besteld op	Tijdstip	Bezorgd op
Maandag	voor 23.59 uur	Dinsdag
Dinsdag	voor 23.59 uur	Woensdag
Woensdag	voor 23.59 uur	Donderdag
Donderdag	voor 23.59 uur	Vrijdag
Vrijdag	voor 23.59 uur	Zaterdag
Zaterdag		Maandag
Zondag	voor 17.00 uur	Maandag

     

Thuisbezorgd met DPD

Besteld op	Tijdstip	Bezorgd op
Maandag	voor 19:00 uur	Dinsdag
Dinsdag	voor 19:00 uur	Woensdag
Woensdag	voor 19:00 uur	Donderdag
Donderdag	voor 19:00 uur	Vrijdag
Vrijdag		Maandag
Zaterdag		Maandag
Zondag	voor 15:30 uur	Maandag

 

Afhalen bij een UPS Access Point ± 2 werkdagen

Besteld op	Tijdstip	Bezorgd op
Maandag	voor 15.30 uur	Woensdag
Dinsdag	voor 15.30 uur	Donderdag
Woensdag	voor 15.30 uur	Vrijdag
Donderdag	voor 15.30 uur	Maandag
Vrijdag	voor 15.30 uur	Dinsdag
Zaterdag		Woensdag
Zondag		Woensdag

Let op:

• Inkjet- en laserprinters worden op werkdagen tot 22.30 uur verzonden.
• Een palletlevering (> 30 kg) verwerken wij op werkdagen tot 12.00 uur.

---

Belangrijk bij levering via PostNL: houd uw rijbewijs of paspoort bij de hand 

Ook bij PostNL worden maatregelen getroffen om direct contact zoveel mogelijk te beperken en de verspreiding van het coronavirus tegen te gaan. Zo hoeft u de komende periode geen handtekening meer te zetten op een scanapparaat bij ontvangst van het pakket, maar worden de laatste drie cijfers van uw paspoort of rijbewijs genoteerd door de bezorger. 

---

Uw zending volgen:

Zodra uw pakket bij ons is verpakt, ontvangt u een e-mail met de barcode van uw zending. Hiermee kunt u het pakket de volgende dag online volgen.

Als u voor PostNL Pakketten heeft gekozen, kunt u het pakket via de website van PostNL volgen en weet u precies wanneer het pakket bezorgd gaat worden.  

Als u voor DPD heeft gekozen, kunt u het pakket via de website van DPD volgen en weet u precies wanneer het pakket bezorgd gaat worden. 

Als u voor bpost heeft gekozen, kunt u het pakket via de website van bpost volgen en weet u precies wanneer het pakket bezorgd gaat worden. 

Als u voor UPS heeft gekozen, kunt u het pakket via de website van UPS volgen. U ontvangt nogmaals een e-mail als het pakket is bezorgd bij het UPS Access Point zodat u weet dat u het kunt afhalen.

---

Als u niet thuis bent of niet in de gelegenheid bent om af te halen

PostNL bezorgt 6 dagen in de week. Als u niet thuis bent, dan wordt de bestelling (indien mogelijk) afgeleverd bij de buren. Lukt dit niet, dan wordt uw bestelling automatisch bij een afhaalpunt van PostNL bezorgd. U ontvangt hiervan bericht in uw brievenbus. De bestelling kunt u binnen 7 dagen afhalen op vertoon van uw legitimatie. 

DPD bezorgt op maandag t/m vrijdag. Uw bestelling wordt twee keer aangeboden. Als u niet thuis bent, ontvangt u een bericht in uw brievenbus. Als u bij de tweede bezorgpoging niet aanwezig bent, ontvangt u opnieuw een bericht in uw brievenbus. Hierop staat wat u kunt doen op het pakket alsnog in ontvangst te nemen.

bpost bezorgt op maandag t/m vrijdag. Als u niet thuis bent, wordt het pakket geleverd volgens uw leveringsvoorkeuren: bij een buur, op een veilige plaats, in een afhaalpunt of pakjesautomaat. Als u geen leveringsvoorkeuren heeft ingesteld en niet thuis bent, ontvangt u een afwezigheidsbericht in uw brievenbus. Binnen 14 kalenderdagen kunt u het pakket afhalen in het afhaalpunt. 

UPS stuurt u een e-mail als uw zending bij het UPS Access Point is bezorgd. Bij een UPS Access Point blijft uw zending 10 werkdagen voor u klaarliggen. Bij het ophalen van uw zending kan gevraagd worden naar uw legitimatiebewijs.

Terug naar klantendienst

Terug naar boven