De wachtrij van uw printer leegmaken

Uw printerwachtrij leegmaken: zo lost u vastgelopen afdruktaken snel op

Wanneer een printerwachtrij vastloopt kan het de printer volledig blokkeren. Dit is zeer frustrerend, maar gelukkig ook makkelijk op te lossen. In deze blog ontdekt u hoe u de printerwachtrij leegmaakt op Windows en Mac en hoe u nieuwe problemen kunt voorkomen.

Waarom blijft een document in de printerwachtrij staan?

Wanneer u een document afdrukt, komt dit eerst in de printerwachtrij terecht. Pas daarna stuurt uw computer de afdruk naar de printer. Soms blijft er echter een document hangen door een netwerkprobleem of een onderbroken verbinding. Ook een foutmelding op de printer, een vastgelopen printer of een beschadigd bestand kan de wachtrij blokkeren. Hierdoor worden nieuwe taken niet meer verwerkt. Wanneer de vertraging opgelost is zult u eerst de wachtrij moeten leegmaken voor u verderprint. Anders zal de printer blijven vastlopen.

Printer wachtrij leegmaken op Windows

Gebruikt u een Windows-computer? Dan kunt u de afdrukwachtrij eenvoudig openen via de printerinstellingen. We leggen uit hoe u dit doet.

Stap 1: Open de printerwachtrij

Open de instellingen van Windows en kies 'Bluetooth en apparaten'. Klik daarna op 'Printers en scanners' en selecteer uw printer. Open daarna de afdrukwachtrij van de geselecteerde printer. U ziet nu alle documenten die nog wachten om afgedrukt te worden.

Stap 2: Document in wachtrij printer verwijderen

Selecteer het document dat vastgelopen is en kies 'Annuleren' of 'Verwijderen'. Zo verwijdert u dit document uit de wachtrij. Blijven er meerdere documenten hangen in de wachtrij? Kies dan voor de optie 'Alle documenten annuleren'. Hierdoor wordt de volledige wachtrij in één keer leeggemaakt.

Stap 3: Controleer de printer

Controleer of de wachtrij volledig leeg is voordat u opnieuw begint te printen. Druk ook een testpagina om na te gaan of alles weer correct werkt.

Printer wachtrij leegmaken op Mac

Ook op een Mac computer kunt u de printerwachtrij eenvoudig beheren. De werkwijze lijkt sterk op die van Windows.

Stap 1: Open de printerinstellingen

Open 'Systeeminstellingen' op uw Apple computer en kies daarna 'Printers en scanners'. Selecteer vervolgens de printer waarvan u de wachtrij wilt bekijken. Klik daarna op 'Open afdrukwachtrij' om alle afdruktaken te bekijken.

Stap 2: Printer wachtrij verwijderen

Selecteer de printopdracht die vastgelopen is en klik op het kruisje. Zo kunt u de printerwachtrij verwijderen zonder andere instellingen aan te passen. Wilt u meerdere documenten verwijderen? Herhaal deze stap totdat de volledige wachtrij leeg is.

Stap 3: Verstuur een nieuwe printopdracht

Controleer of alle documenten verdwenen zijn uit de wachtrij. Print daarna een testdocument om te controleren of de printer opnieuw correct werkt.

Printerwachtrij leegmaken lukt niet

Soms blijft een printopdracht zichtbaar nadat u deze hebt verwijderd. Meestal draait de afdrukservice dan nog op de achtergrond. Start daarom eerst uw computer en printer opnieuw op. Controleer daarna opnieuw of de wachtrij volledig leeg is. Blijft het probleem bestaan? Schakel de printer tijdelijk uit en zet hem opnieuw aan. In veel gevallen worden vastgelopen afdruktaken hierdoor automatisch verwijderd.

Zo voorkomt u een volle printerwachtrij

Controleer altijd of uw printer correct verbonden is voordat u begint met printen. Zo voorkomt u dat documenten onnodig blijven hangen. Werk daarnaast de printersoftware regelmatig bij naar de nieuwste versie. Hierdoor worden bekende fouten vaak automatisch opgelost. Ook all-in-one printers werken betrouwbaarder wanneer ze goed worden onderhouden. Gebruik bovendien geschikte toners of inktpatronen om storingen tijdens het printen te beperken.

Een lege printerwachtrij voorkomt veel frustratie

Een printerwachtrij leegmaken is meestal snel geregeld op zowel Windows als Mac. Door vastgelopen afdruktaken tijdig te verwijderen, werkt uw printer opnieuw zoals het hoort. Controleer bij terugkerende problemen ook uw netwerkverbinding en printersoftware. Zo voorkomt u dat dezelfde storing steeds opnieuw optreedt en blijft uw printer betrouwbaar werken.

Veelgestelde vragen over het leegmaken van de printerwachtrij