123inkt - Printerinkt en Toner Cartridges - Homepage logo meer dan 4 miljoen klanten! BeCommerce

Beste Webwinkel van België

Nu ook de goedkoopste kantoorbenodigdheden

Winkelwagentje

Aantal Product
Geen producten
Totaal: € 0,00
(Incl. 0% btw)
Laagsteprijsgarantie!
  • Home
  • Phishing, valse e-mails en fraude

Phishing, valse e-mails en fraude



Heeft u een e-mail ontvangen waarin de naam van 123inkt.nl, 123inkt.be of Digital Revolution B.V. wordt genoemd en twijfelt u of deze echt is? Grote kans van niet! Er zijn namelijke valse e-mails in omloop die door fraudeurs verstuurd worden. 


Hoe herken ik een valse e-mail?

 Er staat een vreemd e-mailadres bij de afzender. E-mails van 123inkt eindigen altijd op @123inkt.be of @123inkt.nl.
 Er staan veel spelfouten en rare zinnen in de mail (let op: dit komt niet altijd voor).
 Er wordt gevraagd om uw persoonlijke gegevens.
 Er wordt op aangedrongen dat u op een link of bijlage klikt.
 Er wordt verwezen naar een bestelling die u niet geplaatst heeft.
 
Wat moet ik doen als ik een valse e-mail ontvang over 123inkt?

 Klik nooit op een link (ook geen uitschrijflink) en open geen bijlages.
 Stuur de e-mail door naar valse-email@123inkt.nl
 Verwijder de e-mail uit uw inbox. Zo kunt u er later niet meer per ongeluk op klikken.
Neem bij twijfel altijd contact met ons op.
 
Loop ik gevaar als ik een valse e-mail ontvang?

Als u niet op een link klikt en geen bijlagen opent, dan kunnen oplichters u niets doen. Heeft u al wel op een link geklikt en vervolgens gegevens ingevuld? Onderneem dan actie. Heeft u een wachtwoord ingevuld dat hoort bij uw 123inkt-account of bij uw bankomgeving? Wijzig dit wachtwoord dan zo snel mogelijk. Als u het wachtwoord op meerdere plekken gebruikt, dient u het wachtwoord overal te wijzigen. Als u bankgegevens heeft ingevuld dient u ook contact met de bank op te nemen.

Heeft u op een bijlage geklikt? Gebruik dan zo snel mogelijk een virusscanner om te controleren of er schadelijke software op uw computer is geinstalleerd. Maak tot die tijd geen gebruik van belangrijke websites, zoals uw bankomgeving, en voer geen wachtwoorden in.
 
Voorbeeld van een valse e-mail waarin onze naam wordt genoemd


 
 Deze e-mail verwijst naar een niet-bestaande bestelling.
 Deze e-mail dringt erop aan dat u een bijlage opent.
 123inkt is geen afzender van deze e-mail.
 Deze mail bevat taalfouten.
 
Meer informatie over fraude op internet

Externe links:
Veiliginternetten
Fraudehelpdesk

Heeft u nog vragen? Onze klantendienst beantwoordt ze graag voor u.